琼海开展旅游服务行业培训 为博鳌亚洲论坛年会积极准备

原标题：琼海开展旅游服务行业培训 为博鳌亚洲论坛年会积极准备

新海南客户端、南海网、南国都市报2月23日消息（记者 苏桂除）2月23日，由琼海市旅游和文化广电体育局开展的2023年琼海市旅游服务行业培训班开班，来自琼海市旅馆、民宿、餐饮、美丽乡村、景区景点等涉旅行业人员、亚论美丽乡村服务团队、大学生志愿者等共300多人参加培训。培训旨在做好博鳌亚洲论坛2023年年会美丽乡村商务接待服务，提升琼海服务行业整体素质和服务技能。

2023年琼海市旅游服务行业培训班开班。记者 苏桂除 摄

(资料图片仅供参考)

此次培训按有计划、有步骤地分类型、分期进行，将持续至3月19日。采取理论培训与实操培训相结合的形式，聘请理论知识强、实战经验丰富的师资队伍，为琼海旅游从业人员策划、设计课程。

“接下来，培训组将对年会美丽乡村大学生志愿者们进行一个月的系列专业培训。”金贸大酒店总经理、培训组副组长符雪丹表示，今年报名参加博鳌亚洲论坛2023年年会美丽乡村大学生志愿者人数将近400人，经过层层筛选，培训组从中择优选聘了80名大学生志愿者。

她认为，此次培训班邀请专业高级礼仪讲师、星级酒店总经理、高校老师等人员，就国际民俗礼仪及注意事项、日常服务国际用语、年会美丽乡村接待服务标准等9个课程主题，为志愿者们进行授课、培训。讲师经验非常丰富，培训中根据经典案例融入理论知识，使得课堂非常生动、活泼。

2023年琼海市旅游服务行业培训班开班。记者 苏桂除 摄

琼海市旅游和文化广电体育局相关负责人表示，此次培训将进一步提升琼海市旅游行业从业人员的服务质量和水平，着力打造一支国际性高规格会务服务队伍。保障博鳌亚洲论坛年会美丽乡村服务接待做到“招之能用、用之能优”，以及提升一线人员的文明、安全服务意识，提高技能操作水平和应对突发事件的处理能力。

博鳌亚洲论坛2023年年会，是党的二十大召开之后举行的首场博鳌亚洲论坛年会，也是疫情以来，国家对新冠病毒感染实施“乙类乙管”政策后，首次以全线下方式举行的首场重大主场外交活动，意义重大。

近年来，琼海市借助博鳌亚洲论坛的品牌外事活动，有力推动了北仍村、南强村、沙美村、留客村、排港村等博鳌周边美丽乡村建设，使传统的农家乐站上世界舞台，成为“国际会客厅”。这些美丽乡村在博鳌亚洲论坛年会期间，成功接待了国内外众多重要外宾、国内外客商和媒体代表，“美丽乡村会客厅”开创性地突出体现“非正式”“舒适休闲”“田园风光”等特点。

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